Uzun zamandır yazmak istediğim bu olayı sonunda sizinle paylaşabileceğim.  Büyük heyecanla aldığınız Actifry ‘ınızın yanında yemek kitabı olduğunu kontrol etmenizi öneriyorum. Actifry‘ı hızlıal alışveriş sitesinden sipariş etmiştim.  çok kısa bir zamanda elime ulaşmıştı ve ben de güzel güzel patates kızartmalarımı, köftelerimi yapıyordum.

Bir gün İstanbul’da bir AVM’de tefal şubesinde Actifry‘ın yanında 50 adet tarif olan Actifry Yemek Kitabını gördüm. koştum, koştum ve kitabı elime aldım. “aaaa, ne güzel… ne kadar fiyatı” diye ilgili bayana sordum. Bayan da bana “fiyatının 450 TL olduğunu” söyledi. ben de bir anda şaşırdım “yok,kitaptan bahsediyorum” dedim. bayan da kitabın parayla satılmadığını, Actifry alan müşterilerine hediye verdiklerini söyledi. Çok şaşırdım. bana vermediklerini söyleyince tefal merkezi aramamı söyledi.

İçim içimi yiyordu. Nasıl olur da bana vermemişlerdi. O kitap benim de hakkımdı. Ertesi gün tefal merkezi aradım. Tefal şubelerinden alınmadığı için kitabı veremiyeceklerini söyledi. Yine de beni mağdur etmemek adına fotokopisini gönderibileceklerini söyledi. Ben de bunu kabul edemiyeceğimi, Actifry”ı hizlial’dan aldığımı, bana da aynı şekilde kitap vermelerini tekrarladım. Bu sitelerin kendi kontrolleri dışında olduğunu söyledi. aaa iyice şaşırmıştım. Anlayamadığımı bu sitelerin kaçak mı sattıklarını, bu satışlardan Tefal’in kazancı yok mu diye sordum. ıhh mıhh dedi. Elimden bişey gelmiyor, aldığınız siteyle görüşün dedi.

Gayet sinirlenmiş bir şekilde hızlıal‘ı aradım. Müşteri temsilcilerine ulaşamadım ve  rastgele dahili numaralarını çevirerek teknik servise ulaştım. Karşıma çıkan beyin konuyla ilgisi olmadığı halde gerekli konuşmayı yaptım. En son “Yemek kitabımı kim aldı, neden bana vermiyorsunuz” şeklindeki sorularımı hatırlıyorum. beyefendi gayet sakin bir şekilde “İlgili birime aktarabileceğini” söyledi. tabiki müşteri temsilcilerinden kimse çıkmadı. ben de hızlıal’a mail gönderdim. Hemen cevap geldi. En kısa zamanda kargoyla göndereceklerini söyledi veeee ertesi gün kargoyla aldım.

Bu olaydan sonra sizlere söylemek istediğim eğer tefal actifry almak istiyorsanız kesinlikle yemek kitabını da isteyin, vermezlerse mücadelenizi edin.